Журнал #5 / 2020
«HR-Партнер.
Время. Вызовы. Решения»
|
О НОМЕРЕ
Люди – «новое золото».
Именно ему – человеческому капиталу,
его развитию и возросшей ценности, – посвящен юбилейный, пятый, номер журнала «HR-Партнер».
В фокусе внимания – человек:
его мотивация и благополучие, постоянное саморазвитие и особенности нового
взаимодействия с ним.
ЖУРНАЛ HR-ПАРТНЕР
Для большинства компаний 2020 год стал проверкой на прочность. Мы столкнулись с вызовами, которые нельзя было предвидеть. В этих условиях успех любой стратегии определяется тем, насколько грамотно компания выстраивает работу
с персоналом и раскрывает потенциал каждого работника, ведь именно человеческий капитал
для развития бизнеса является главной ценностью.

Как и все в мире, мы чувствуем необходимость масштабных изменений во взаимодействии
с людьми, в том, как выстраивать отношения между сотрудниками и работодателем. Уверен, что будущее за теми компаниями, для которых важны не только профессиональные навыки и корпоративные компетенции, но и благополучие работника. Выигрывают те, кто умеет смотреть
на производственные вопросы через призму потребностей своих работников, их ценности, состояние здоровья, создавая условия
для вовлечения в работу, развития, карьерного роста, реализации талантов.

Обновленный подход к взаимодействию
с работниками зафиксирован в Программе развития человеческого капитала ОАО «РЖД», принятой
в декабре 2020 года и рассчитанной на пять лет.
Ее положения подтверждают тезис о том,
что сотрудники компании – это именно капитал,
развивать и преумножать который – наша приоритетная задача.
Социальная ответственность компании и забота
о сотрудниках – эти традиционные для нас понятия
в 2020 году стали особенно важны. Пандемия новой коронавирусной инфекции требовала от нас
не только грамотных и оперативных управленческих решений, но и внимания к здоровью наших работников, а также особого отношения к клиентам
и партнерам компании. Считаю, что мы успешно справляемся с теми задачами и вызовами, которые стоят перед нами.

Впереди еще много работы, но главная цель социально-кадрового блока остается неизменной – обеспечение компании квалифицированным
и мотивированным персоналом, создание условий для повышения эффективности и вовлечения
в решение корпоративных задач каждого сотрудника.
И утвержденная Программа развития человеческого капитала ОАО «РЖД» станет основой для дальнейшей работы в этом направлении на ближайшие годы.

Каждая компания сильна своими работниками.
В холдинге «РЖД» трудится около одного миллиона человек, а значит, наша сила и вместе с этим наша ответственность особенно высоки. Нужно помнить, что сегодня очень многое зависит от нас самих,
от отдельно взятого человека, главное – научиться беречь себя, своих близких, своих коллег.
ДМИТРИЙ
ШАХАНОВ,
ЗАМЕСТИТЕЛЬ ГЕНЕРАЛЬНОГО
ДИРЕКТОРА ОАО «РЖД»
КОМПАНИЯ СИЛЬНА
СВОИМИ РАБОТНИКАМИ
Для большинства компаний 2020 год стал проверкой на прочность. Мы столкнулись
с вызовами, которые нельзя было предвидеть. В этих условиях успех любой стратегии определяется тем, насколько грамотно компания выстраивает работу
с персоналом и раскрывает потенциал каждого работника, ведь именно человеческий капитал для развития бизнеса является главной ценностью.

Как и все в мире, мы чувствуем необходимость масштабных изменений
во взаимодействии с людьми,
в том, как выстраивать отношения между сотрудниками и работодателем.
Уверен, что будущее за теми компаниями,
для которых важны не только профессиональные навыки и корпоративные компетенции, но и благополучие работника.
Выигрывают те, кто умеет смотреть
на производственные вопросы через призму потребностей своих работников, их ценности, состояние здоровья, создавая условия
для вовлечения в работу, развития, карьерного роста, реализации талантов.

Обновленный подход к взаимодействию
с работниками зафиксирован в Программе развития человеческого капитала ОАО «РЖД», принятой в декабре 2020 года и рассчитанной на пять лет. Ее положения подтверждают тезис о том, что сотрудники компании –
это именно капитал, развивать и преумножать который – наша приоритетная задача.
Социальная ответственность компании
и забота о сотрудниках – эти традиционные
для нас понятия в 2020 году стали особенно важны. Пандемия новой коронавирусной инфекции требовала от нас не только грамотных и оперативных управленческих решений, но и внимания к здоровью наших работников, а также особого отношения
к клиентам и партнерам компании. Считаю,
что мы успешно справляемся с теми задачами и вызовами, которые стоят перед нами.

Впереди еще много работы, но главная цель социально-кадрового блока остается неизменной – обеспечение компании квалифицированным и мотивированным персоналом, создание условий
для повышения эффективности вовлечения
в решение корпоративных задач каждого сотрудника. И утвержденная Программа развития человеческого капитала ОАО «РЖД» станет основой для дальнейшей работы
в этом направлении на ближайшие годы.

Каждая компания сильна своими работниками.
В холдинге «РЖД» трудится около одного миллиона человек, а значит, наша сила
и вместе с этим наша ответственность особенно высоки. Нужно помнить, что сегодня очень многое зависит от нас самих,
от отдельно взятого человека, главное – научиться беречь себя, своих близких, своих коллег.
ДМИТРИЙ
ШАХАНОВ,
ЗАМЕСТИТЕЛЬ ГЕНЕРАЛЬНОГО
ДИРЕКТОРА ОАО «РЖД»
КОМПАНИЯ СИЛЬНА
СВОИМИ РАБОТНИКАМИ
Для большинства компаний 2020 год стал проверкой
на прочность. Мы столкнулись с вызовами, которые нельзя было предвидеть. В этих условиях успех любой стратегии определяется тем, насколько грамотно компания выстраивает работу с персоналом и раскрывает потенциал каждого работника, ведь именно человеческий капитал
для развития бизнеса является главной ценностью.

Как и все в мире, мы чувствуем необходимость масштабных изменений во взаимодействии с людьми,
в том, как выстраивать отношения между сотрудниками
и работодателем. Уверен, что будущее за теми компаниями,
для которых важны не только профессиональные навыки
и корпоративные компетенции, но и благополучие работника.
Выигрывают те, кто умеет смотреть на производственные вопросы через призму потребностей своих работников,
их ценности, состояние здоровья, создавая условия
для вовлечения в работу, развития, карьерного роста, реализации талантов.

Обновленный подход к взаимодействию
с работниками зафиксирован в Программе развития человеческого капитала ОАО «РЖД», принятой в декабре
2020 года и рассчитанной на пять лет.
Ее положения подтверждают тезис о том, что сотрудники компании – это именно капитал, развивать и преумножать который – наша приоритетная задача.
Социальная ответственность компании и забота
о сотрудниках – эти традиционные для нас понятия
в 2020 году стали особенно важны. Пандемия новой коронавирусной инфекции требовала от нас не только грамотных и оперативных управленческих решений,
но и внимания к здоровью наших работников, а также особого отношения к клиентам и партнерам компании. Считаю,
что мы успешно справляемся с теми задачами и вызовами, которые стоят перед нами.

Впереди еще много работы, но главная цель социально-кадрового блока остается неизменной – обеспечение компании квалифицированным и мотивированным персоналом, создание условий для повышения эффективности и вовлечения в решение корпоративных задач каждого сотрудника. И утвержденная Программа развития человеческого капитала ОАО «РЖД» станет основой
для дальнейшей работы в этом направлении на ближайшие годы.

Каждая компания сильна своими работниками.
В холдинге «РЖД» трудится около одного миллиона
человек, а значит, наша сила и вместе с этим наша ответственность особенно высоки. Нужно помнить,
что сегодня очень многое зависит от нас самих,
от отдельно взятого человека, главное – научиться беречь себя, своих близких, своих коллег.
ДМИТРИЙ
ШАХАНОВ,
ЗАМЕСТИТЕЛЬ ГЕНЕРАЛЬНОГО
ДИРЕКТОРА ОАО «РЖД»
КОМПАНИЯ СИЛЬНА
СВОИМИ РАБОТНИКАМИ
ОТ РЕДАКЦИИ
Этот номер журнала «HR-Партнер. Время. Вызовы. Решения» – пятый по счету. Юбилейный. И в том числе поэтому он нам особенно дорог, как и все состоявшиеся проекты этого необычного года – не отменившиеся,
не отложенные «до лучших времен», а – реализованные.

Впрочем, ставить жизнь и работу на паузу ни в холдинге «РЖД», ни в Корпоративном университете РЖД
не привыкли. Люди – главная ценность нового времени – перехватили инициативу у стремительно меняющегося мира, изменившись сами. О них мы и говорим в нашем новом номере – о человеческом капитале.

С самого первого выпуска журнала в 2017 году человеческие ресурсы – в центре нашего внимания,
однако на этот раз мы рассматриваем эту тему
в контексте российских и мировых событий, посредством того HR-опыта, который накоплен в ОАО «РЖД», через новые проекты компании; своей HR-практикой поделились и зарубежные партнеры – Корейская железнодорожная корпорация.

Наши эксперты и спикеры делятся наблюдениями последних месяцев: как трансформация внешнего мира глубоко изменила нас самих – нас как руководителей
и подчиненных, как клиентов и потребителей услуг
и, конечно, как индивидуумов. Это только первые выводы – глобально осознать масштабы преобразований
еще предстоит, но уже сегодня мы отчетливо говорим
об удивительных до недавнего времени вещах:
о том, что руководитель должен заботиться
о благополучии и даже счастье своих сотрудников;
что их честная обратная связь – основа успешности компании и не зашоренности ее руководства;
что атмосфера и отношения в коллективе должны
быть доверительными; что клиент стал интровертом –
и ему нужно обеспечить пространство для принятия решений.
Эти знания – всего лишь часть того нового,
с чем предстоит работать современным руководителям, выстраивая траекторию успеха своей компании.
Но нашлось и то, что давно ни для кого не секрет, однако сегодня мы словно заново для себя открываем –
это ценность живого общения и необходимость постоянного самообразования. Эти банальные истины заиграли новыми красками: мы как никогда убедились
в том, что человек – социален, и вне коллектива ему тяжело; а поиск новых знаний и постоянный «самоапгрейд» – это то, что сегодня идеально укладывается в актуальную концепцию life-long learning.

Безусловно, трансформация коснулась и журнала
«HR-Партнер», ведь только в развитии жизнь.
Мы как никогда открыты миру, нам интересно находить
и делиться HR-опытом и бизнес-практиками наших партнеров и коллег, будь то зарубежные железнодорожные корпорации, российские бизнес-школы и корпоративные университеты крупнейших компаний.
На страницах журнала – лучшие практики и эксперты, лидеры мнений; их опыт заставляет задуматься
и вдохновляет на покорение новых вершин – в большом
и малом, в личном и коллективном.

Когда-то английский драматург Бернард Шоу сказал,
что, обмениваясь одинаковым количеством яблок,
у каждого по факту останется столько же; но если двое обменяются своими идеями, тогда у всех будет
по две идеи. Давайте меняться!
Редакция журнала
«
HR-Партнер. Время. Вызовы. Решения»
Приятного чтения!
ОТ РЕДАКЦИИ
Этот номер журнала «HR-Партнер. Время. Вызовы. Решения» – пятый
по счету. Юбилейный. И в том числе поэтому он нам особенно дорог,
как и все состоявшиеся проекты этого необычного года –
не отменившиеся, не отложенные «до лучших времен», а – реализованные.

Впрочем, ставить жизнь и работу на паузу ни в холдинге «РЖД»,
ни в Корпоративном университете РЖД не привыкли. Люди – главная ценность нового времени – перехватили инициативу у стремительно меняющегося мира, изменившись сами. О них мы и говорим в нашем новом номере – о человеческом капитале.

С самого первого выпуска журнала в 2017 году человеческие ресурсы –
в центре нашего внимания, однако на этот раз мы рассматриваем эту тему в контексте российских и мировых событий, посредством того HR-опыта, который накоплен в ОАО «РЖД», через новые проекты компании; своей HR-практикой поделились и зарубежные партнеры – Корейская железнодорожная корпорация.

Наши эксперты и спикеры делятся наблюдениями последних месяцев:
как трансформация внешнего мира глубоко изменила нас самих –
нас как руководителей и подчиненных, как клиентов и потребителей услуг
и, конечно, как индивидуумов.
Это только первые выводы – глобально осознать масштабы преобразований еще предстоит, но уже сегодня мы отчетливо говорим
об удивительных до недавнего времени вещах: о том, что руководитель должен заботиться о благополучии и даже счастье своих сотрудников;
что их честная обратная связь – основа успешности компании
и не зашоренности ее руководства; что атмосфера и отношения
в коллективе должны быть доверительными; что клиент стал интровертом – и ему нужно обеспечить пространство для принятия решений.
Эти знания – всего лишь часть того нового, с чем предстоит работать современным руководителям, выстраивая траекторию успеха своей компании. Но нашлось и то, что давно ни для кого не секрет, однако сегодня мы словно заново для себя открываем – это ценность живого общения и необходимость постоянного самообразования. Эти банальные истины заиграли новыми красками: мы как никогда убедились
в том, что человек – социален, и вне коллектива ему тяжело;
а поиск новых знаний и постоянный «самоапгрейд» – это то, что сегодня идеально укладывается в актуальную концепцию life-long learning.

Безусловно, трансформация коснулась и журнала «HR-Партнер»,
ведь только в развитии жизнь. Мы как никогда открыты миру,
нам интересно находить и делиться HR-опытом и бизнес-практиками наших партнеров и коллег, будь то зарубежные железнодорожные корпорации, российские бизнес-школы и корпоративные университеты крупнейших компаний. На страницах журнала – лучшие практики
и эксперты, лидеры мнений; их опыт заставляет задуматься
и вдохновляет на покорение новых вершин – в большом и малом,
в личном и коллективном.

Когда-то английский драматург Бернард Шоу сказал, что, обмениваясь одинаковым количеством яблок, у каждого по факту останется столько же; но если двое обменяются своими идеями, тогда у всех будет
по две идеи. Давайте меняться!
Редакция журнала
«
HR-Партнер. Время. Вызовы. Решения»
Приятного чтения!
ОТ РЕДАКЦИИ
Этот номер журнала «HR-Партнер. Время. Вызовы. Решения» – пятый по счету. Юбилейный. И в том числе поэтому он нам особенно дорог, как и все состоявшиеся проекты этого необычного года –
не отменившиеся, не отложенные «до лучших времен», а – реализованные.

Впрочем, ставить жизнь и работу на паузу
ни в холдинге «РЖД», ни в Корпоративном университете РЖД не привыкли. Люди – главная ценность нового времени – перехватили инициативу у стремительно меняющегося мира, изменившись сами.
О них мы и говорим в нашем новом номере –
о человеческом капитале.

С самого первого выпуска журнала в 2017 году человеческие ресурсы – в центре нашего внимания, однако на этот раз мы рассматриваем эту тему в контексте российских и мировых событий, посредством того HR-опыта, который накоплен
в ОАО «РЖД», через новые проекты компании; своей HR-практикой поделились и зарубежные партнеры – Корейская железнодорожная корпорация.

Наши эксперты и спикеры делятся наблюдениями последних месяцев:
как трансформация внешнего мира глубоко изменила нас самих – нас как руководителей
и подчиненных, как клиентов и потребителей услуг и, конечно, как индивидуумов.
Это только первые выводы – глобально осознать масштабы преобразований
еще предстоит, но уже сегодня мы отчетливо говорим об удивительных до недавнего времени вещах: о том, что руководитель должен заботиться о благополучии и даже счастье своих сотрудников; что их честная обратная связь – основа успешности компании и не зашоренности ее руководства; что атмосфера и отношения в коллективе должны быть доверительными; что клиент стал интровертом – и ему нужно обеспечить пространство для принятия решений.
Эти знания – всего лишь часть того нового,
с чем предстоит работать современным руководителям, выстраивая траекторию успеха своей компании. Но нашлось
и то, что давно ни для кого не секрет,
однако сегодня мы словно заново для себя открываем – это ценность живого общения
и необходимость постоянного самообразования. Эти банальные истины заиграли новыми красками:
мы как никогда убедились в том, что человек – социален, и вне коллектива ему тяжело;
а поиск новых знаний и постоянный «самоапгрейд» – это то, что сегодня идеально укладывается в актуальную концепцию
life-long learning.

Безусловно, трансформация коснулась
и журнала «HR-Партнер», ведь только
в развитии жизнь. Мы как никогда открыты миру, нам интересно находить и делиться
HR-опытом и бизнес-практиками наших партнеров и коллег, будь то зарубежные железнодорожные корпорации, российские бизнес-школы и корпоративные университеты крупнейших компаний. На страницах журнала – лучшие практики и эксперты, лидеры мнений; их опыт заставляет задуматься
и вдохновляет на покорение новых вершин –
в большом и малом, в личном и коллективном.

Когда-то английский драматург Бернард Шоу сказал, что, обмениваясь одинаковым количеством яблок, у каждого по факту останется столько же; но если двое обменяются своими идеями, тогда у всех будет
по две идеи. Давайте меняться!
Редакция журнала
«
HR-Партнер. Время. Вызовы. Решения»
Приятного чтения!
ОТ РЕДАКЦИИ
Этот номер журнала «HR-Партнер. Время. Вызовы. Решения» – пятый
по счету. Юбилейный. И в том числе поэтому он нам особенно дорог,
как и все состоявшиеся проекты этого необычного года – не отменившиеся,
не отложенные «до лучших времен»,
а – реализованные.

Впрочем, ставить жизнь и работу
на паузу ни в холдинге «РЖД»,
ни в Корпоративном университете РЖД
не привыкли. Люди – главная ценность нового времени – перехватили инициативу у стремительно меняющегося мира, изменившись сами. О них мы и говорим в нашем новом номере – о человеческом капитале.

С самого первого выпуска журнала
в 2017 году человеческие ресурсы –
в центре нашего внимания,
однако на этот раз мы рассматриваем эту тему в контексте российских
и мировых событий, посредством
того HR-опыта, который накоплен
в ОАО «РЖД», через новые проекты компании; своей HR-практикой поделились и зарубежные партнеры – Корейская железнодорожная корпорация.

Наши эксперты и спикеры делятся наблюдениями последних месяцев:
как трансформация внешнего мира глубоко изменила нас самих –
нас как руководителей и подчиненных, как клиентов и потребителей услуг
и, конечно, как индивидуумов.
Это только первые выводы – глобально осознать масштабы преобразований
еще предстоит, но уже сегодня
мы отчетливо говорим об удивительных до недавнего времени вещах:
о том, что руководитель должен заботиться о благополучии
и даже счастье своих сотрудников;
что их честная обратная
связь – основа успешности компании
и не зашоренности ее руководства;
что атмосфера и отношения
в коллективе должны
быть доверительными; что клиент стал интровертом – и ему нужно обеспечить пространство для принятия решений.
Эти знания – всего лишь часть того нового, с чем предстоит работать современным руководителям, выстраивая траекторию успеха своей компании. Но нашлось и то, что давно ни для кого не секрет, однако сегодня
мы словно заново для себя открываем – это ценность живого общения
и необходимость постоянного самообразования. Эти банальные истины заиграли новыми красками:
мы как никогда убедились
в том, что человек – социален,
и вне коллектива ему тяжело;
а поиск новых знаний и постоянный «самоапгрейд» – это то, что сегодня идеально укладывается в актуальную концепцию life-long learning.

Безусловно, трансформация коснулась и журнала «HR-Партнер», ведь только
в развитии жизнь.
Мы как никогда открыты миру,
нам интересно находить и делиться
HR-опытом и бизнес-практиками наших партнеров и коллег, будь то зарубежные железнодорожные корпорации, российские бизнес-школы
и корпоративные университеты крупнейших компаний. На страницах журнала – лучшие практики и эксперты, лидеры мнений; их опыт заставляет задуматься и вдохновляет
на покорение новых вершин –
в большом и малом, в личном
и коллективном.

Когда-то английский драматург Бернард Шоу сказал, что, обмениваясь одинаковым количеством яблок,
у каждого по факту останется столько же; но если двое обменяются своими идеями, тогда у всех будет по две идеи. Давайте меняться!
Редакция журнала
«
HR-Партнер. Время. Вызовы. Решения»
Приятного чтения!
В этом выпуске журнала – эксперты, чей опыт – человеческий
и профессиональный – интересен самой широкой аудитории: управленцам
и руководителям, специалистам в HR-сфере,
а также тем, кому близок принцип life-long learning
Спустя много лет после обучения
в авиационном институте руководитель Московской школы управления «Сколково» Андрей Шаронов осознал,
что самые ценные знания он приобрел
на лекциях… по философии. Жизнь в стиле life-long learning* наверняка готовит
еще больше открытий, главное – найти
в процессе обучения ценность
и не ограничивать его стенами аудиторий.
2020 год многое изменил в отношениях между компанией и сотрудниками, между бизнесом
и клиентом. Об этом, а также о том, что изменилось
в нас самих, мы беседовали с одним из руководителей компании, которая с самого начала своего существования все делала
не так, как все – с управляющим по коммуникациям «ВкусВилла» Евгением Щепиным.
ЖУРНАЛ HR-ПАРТНЕР
Впервые компания KORAIL – Корейская железнодорожная корпорация – рассказываетоб особенностях своей HR-политики. Сотрудничество с южнокорейскими железнодорожниками – важное направление деятельности Корпоративного университета РЖД,
ведь KORAIL – многолетние партнеры и коллеги холдинга «РЖД»
Делегация KORAIL в Центре управления перевозками ОАО «РЖД». Москва, 2019 год
«СОЕДИНЯЯ СЕРДЦА И ДУШИ, ВАШ KORAIL» – ПОД ТАКИМ ЛОЗУНГОМ КОРПОРАЦИЯ «КОРЕЙСКИЕ ЖЕЛЕЗНЫЕ ДОРОГИ» СОЗДАЕТ НОВЫЙ СЕРВИС ДЛЯ КЛИЕНТОВ.
О ТОМ, КАК В ЭТОТ ПРОЦЕСС ВОВЛЕЧЕНЫ СОТРУДНИКИ КОМПАНИИ, НЕПОСРЕДСТВЕННО ВЗАИМОДЕЙСТВУЮЩИЕ С КЛИЕНТАМИ, ЖУРНАЛУ «HR-ПАРТНЕР» РАССКАЗАЛ ПЕРВЫЙ ЗАМЕСТИТЕЛЬ НАЧАЛЬНИКА УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГА
И ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ ГОСПОДИН ПЭК СЫНГ ПИЛЬ.
ЖУРНАЛ HR-ПАРТНЕР
заместитель генерального директора ОАО «РЖД»
начальник Центральной
дирекции здравоохранения –
филиала ОАО «РЖД»
директор Корпоративного университета РЖД
Елена Жидкова
Роман Баскин
Эксперты и спикеры нового номера
Сергей Саратов
начальник Департамента
управления
персоналом ОАО «РЖД»
генеральный директор союза «Ворлдскиллс Россия»
директор по развитию
агентства «Апостроф-медиа»
начальник Центра внутренних коммуникаций и бренда работодателя ОАО «РЖД»
Роберт Уразов
Татьяна Ананьева
Станислав Сугак
Ольга Образцова
директор Академии
«
Делойта»
и. ректора, проректор
по обучению
и исследованиям

СберУниверситета
генеральный директор
Корпоративной
Академии Росатома
управляющий партнер компании «Тренинг-Бутик»
Игорь Баранов
Юлия Ужакина
Люся Карклэ
Евгений Щепин
управляющий по коммуникациям
компании «Вкусвилл»

Константин Гуревич
доктор медицинских наук, академик РАН
Андрей Шаронов
руководитель Московской школы управления «Сколково»
Эндрю Тайлер
партнер Академии PwC
Дмитрий Шаханов
ЖУРНАЛ HR-ПАРТНЕР
Суть любого бизнеса:
люди, продукт,
прибыль.
Если у вас проблемы с первым
пунктом, о двух других можете
забыть.
Ли Яккока
Оставайтесь на связи с Корпоративным университетом РЖД:
Made on
Tilda